観光バス
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中国バス
名阪近鉄バス
はとバス
観光バス（かんこうバス）は観光を主目的としたバスの総称。団体での貸切運行を行う貸切バス（かしきりバス）と同一の意味合いで使われることが多い。
目次 |
[編集] 特徴
日本においては、路線バスや高速バスと違う車体や運行方法をとるもので次のような特徴がある。
- 車体
- 出入口が前方の一箇所で、座席が進行方向を向いているものが多い。車椅子を収容するため、後部に別の出入り口があるものもある。非常口は、出入口と反対側側面の後方（日本では右後方）についているものが多い。
- 高速走行、長距離走行のため、座席や足回りが豪華に作られ、疲労が少なくなるようにされている。ただし、独立座席の夜行高速バスよりは狭い。
- 特徴ある車体
- 大型車の後部をサロンとして座席を回転させ、向き合える空間にしてある「サロンカー」がある。最近は少ないが、麻雀卓を設置し、走行中に麻雀ができるものもあった。畳敷きのものもあり、キャンピングカーのような車もある。なお日本では法規上、バスに寝台を設置することができないので、交代乗務員の仮眠室を除き寝台付きの観光バスは存在しない。
- 車内装備
- 通常、冷暖房、マイク放送設備、テレビ、ビデオやDVDなどの映像再生装置が装備され、車両によってはトイレの装着、カラオケ、冷蔵庫などが装備されている。かつては、電子レンジ、酒燗器、湯沸かし器を装備したものもあった。
- 乗務員
- 中型車以下の場合は運転士1名の場合や、夜行運転の場合は運転士2名だけの場合があるが、通常、運転士1名とバスガイド1名の構成で運行され、ガイドは車内サービス、観光案内をマイクを使って行い、車内清掃や後退誘導も行う。事故の場合や、左折巻き込みの防止の点からも保安的要素もあり運転士を補助している。ほとんどの場合女性である。運転士は必ず大型二種運転免許を所持し、道路状況の判断や渋滞回避、大きな車体を観光地の駐車場へ入れ込むなど運転者としての最高レベルの技能を要求される。ほとんどの場合男性である。
- 貸切
- 団体で貸し切っての運行が多く、拾い集めることはあっても乗客は固まって行動し、客扱いは一団となって行われる。停留所があるわけでもないので、乗り降りは路線バスに比べると少ない回数となる。また、団体の中に世話人なり幹事がいる場合、情報伝達はその世話人などを通して行うので簡単に行える。乗客が均質なことが多く、トラブルの発生は少ない。
[編集] 業界
従来は免許制で、多くは路線バス事業も展開している私鉄か大手専業系バス会社が貸切バス事業も行っていたが、2000年に道路運送法が改正され、バス事業自体が免許制から許可制に変わり、貸切バスを中心に新規事業者が相次いだ。同時に既存のバス会社も、貸切バス事業を含むバス事業の分社化が行われている。
結果として競争が激化し、少ない人員による長時間勤務を強いられ、乗務員の過労など労働状態の悪化が指摘されている。2007年2月18日には、スキー場からの帰りの「あずみ野観光バス」（長野県北安曇郡松川村）の貸切バス（旅行会社が募集した会員制スキーバス）が大阪モノレールの橋脚に衝突、27人が死傷する事故が発生した。事故の原因としては、長時間勤務による過労からの居眠り運転が指摘されており、同社については、2006年6月に労働基準監督署から、長時間労働を改善するよう是正勧告がされていたという。[1] 2007年2月21日の毎日新聞[2]によると、労働基準法などに違反するとして、2005年に行政指導を受けたバス会社が全国で85社に上ると報じられた。これは法改正された2000年の20社に比べて、4倍以上に増加したことになり、労働条件の悪化を伺わせる現象である。
[編集] 用途
- 会社、地域・職域などの団体の研修旅行や慰安旅行
- 募集した客を会員として旅行会社が主催で貸切る主催旅行
- 出発地から目的地の観光スポットを回り、出発地に帰る、一般的な主催旅行（この場合は観光バス会社自身が主催することもある）
詳細は定期観光バスを参照
- 主要な都市（例・東京⇔大阪など）間を昼夜行の路線バス（出発地集合→到着地解散の片道輸送）形態で運行する主催旅行
詳細はツアーバスを参照
- この場合、高速バスに近い感覚で利用できる形態のものもある。事実上高速路線バスと同等になる場合があるが、免許の関係で貸切運行（主催旅行）の形態となる。旅行会社の中には「高速バス」として販売している例も多く、高速路線バスとの区別がつきにくくなっている。
- 通常の観光バスを流用しているため、高速路線バスよりも運賃（料金）が安いことが多いが、運転士の労働条件面、安全管理面の問題（現地での折り返し基地の問題もある）、発着する主要駅周辺にある正規のバスターミナルを利用できないことからの乗り場での乗客の案内、路上駐車の問題点などが懸念される。また、当日まで運行会社が利用者には不明であるというのも不安面として考えられる。 また、格安のツアー料金で運行されるため、貸切バス会社へ要求される場合がほとんどで、旅行会社からの圧力に屈した貸切バス事業者がしかたなく運行する場合が多い。
- 新規参入の観光バス会社が運行を担当することが多く、著しく老朽化が進んだ車両を使う例が見られる（初期に多かった）。中には乗合事業者の3列独立シート装備中古車を購入する例、さらには新車で夜行高速仕様の車両を導入する例もある。また、主催する旅行会社がバス子会社を設立して運行を行う例も出てきている。なお、バス会社にとっては、車両を遊ばせておくよりは、料金が安くても稼働率を上げたいという思惑もあるようだ。
- 高速路線バスがこの競合により、停留所の追加、減便や統廃合、さらには撤退という事態に発展しつつある。価格面でも、ツアーバスを意識した格安便の運行や、早期割引、学生割引の導入も行われている。一方で、乗合事業者の系列旅行会社が主催するツアーバスも存在している。
- 現在の高速路線バスが拡充される以前、旧盆や年末に帰省バス（ほとんどは大都市→地方都市への片道のみ）として運行されていた形態の再来とも言える（このため、利用者を奪われた乗合事業者側がこの形態に異を唱えにくいという見方もある）。
- 出発地から目的地の観光スポットを回り、出発地に帰る、一般的な主催旅行（この場合は観光バス会社自身が主催することもある）
- 学校、幼稚園などの遠足、修学旅行などの学校行事の送迎
- 空港、鉄道駅、港などの交通ターミナルから観光地への移動のための輸送（二次交通）逆に出発地周辺と空港などとを結ぶための輸送
- コースとして出発地（貸切バス）→A空港（飛行機）→B空港（貸切バス）→観光地（貸切バス）→B空港（飛行機）→A空港（貸切バス）→出発地の形で使われる。
- 催し物会場などへの来場客の輸送、労働者の通勤のための輸送
- 輸送や送迎の場合、バスガイドが付かないことが多い。後者は一社の貸切とは言っても、道路運送法に基づく貸切バス（一般貸切旅客自動車運送事業）ではなく特定輸送（特定旅客自動車運送事業。路線バス同様にバス専用車線を走行可能）として扱われる場合が多い。
- 都市とスキー場、海水浴場などの間を結ぶ目的で運行されるスキーバス、海水浴バス
- 路線を限定して運行するわけでなく、主催旅行に近いが、車が往復で違うなど、かなり特殊な輸送形態。
- お盆や年末年始といった超多客時には、高速路線バスの増発に観光バス用車両をまわすことがある。この場合、車両内にトイレがないため、途中のパーキングエリアやサービスエリアなどの休憩所でのトイレ休憩の時間が必要となる。また、夜行バスの場合は座席が狭いことから、本来の車両とのバランス上運賃を割り引く。
- 地方の過疎地などで一般路線バスが廃止された場合、代替として道路運送法21条（旧20条）の例外規定に基づいて、地方自治体が肩代わりする、あるいは一般貸切バス事業者に委託する形で、（登録上の）貸切バスを路線バスとして運行する場合があるが、元々の一般路線バス運行会社の子会社が運行する場合などもあり、運行実態自体は以前と変わりない場合がある。
詳細は廃止代替バス#21条バスを参照
[編集] その他
- ウィンカーの一部を屋根上にロケットのような形のもので付けたりしたものがある。
- 複数台で走る場合、号車番号が付くことが多い。先頭が1号車で、以下2号車、3号車となるが、関西では最後尾が1号車で以下その前が2号車、3号車と「逆番」に号車番号が付くことが多い。これは、対向車が何台のバスがつながって走っているかを早くに認識できるためと言われ、例えば8号車が現れたら、後7台続くことがわかる。関西以外で先頭が1号車の場合何台続いてくるかは認識できない。一部に、1/8と「号車番号/総号車」の表記をした物や8終と表記をした物もある。
- ＞関西以外 先頭 ＜[1号車]＜[2号車]＜[3号車] 最後尾
- ＞関西＿＿ 先頭 ＜[3号車]＜[2号車]＜[1号車] 最後尾
- 老人団体などの場合、4号車が嫌われる場合、「寿号車」と表記する場合がある。修学旅行などの場合、直接的に「＊組」と表記することもある。
- 手配の関係で、別の会社からの応援の車で編成する場合会社がばらばらとなり、五色豆の状態にカラーリングがなる場合がある。この場合、先頭車両がもともとの手配会社で、次の位置が最後尾車両、残りを応援会社で編成することが多い。
